Hard Drive 2: failed command: WRITE FPDMA QUEUED

  • Servus,

    am Donnerstag habe ich begonnen meine neue DXP2800 einzurichten. Heute Vormittag habe ich immich per Docker installiert, was auch wunderbar geklappt hat. Nach dem Upload meiner Fotos stoße ich seitdem nur auf Probleme und das NAS bootet ständig neu. Im Systemprotokoll ist folgendes zu lesen: Schwerwiegend,Speichermanager,system,Hard Drive 2: failed command: WRITE FPDMA QUEUED

    Verbaut sind zwei M2 NVME WD SN700 1TB und zwei WD Red Plus 8 TB. Beide in zwei verschiednen Speicherpools, jeweils als RAID1. Die SN700 sind neu hinzugekauft, die HDDs waren zuvor in meiner DS224+ verbaut und sind 2 Jahre alt.

    Ich gehe davon aus, dass eine der SN700 Probleme macht, bin mir aber nicht sicher, ob Hard Drive 2 wirklich eine der SN700 ist?! Fehler sind über SMART nicht zu erkennen.

    Mittlerweile hab ich das System wieder platt gemacht und der Fehler ist wieder da, obwohl ich die Steckplätze der SN700 vertauscht habe. Zusätzlich habe ich im Protokoll entdeckt, dass der Fehler schon bei Inbetriebnahme des Systems am Donnerstag aufgetreten ist, 50 Minuten nach dem ersten einschalten des neuen NAS: Schwerwiegend,Speichermanager,system,2025-08-21 17:36:54,Hard Drive 2: failed command: WRITE FPDMA QUEUED

    Nach dem Zurücksetzen des Systems läuft die DXP2800 seitdem ohne bootloop, hat aber gleich wieder den Fehler im Protokoll.

    Kann es auch am DXP2800 liegen, dass hier ein Hardwarefehler vorliegt oder ziemlich sicher an den SN700, die ja auch nicht in der Kompatibilitätsliste stehen?!


    Vielen Dank im Voraus

  • Ich denke, daß es sich hier evtl. um eine defekte NVME handelt.

    Entferne mal beide NVMEs und lass die DXP ohne laufen und beobachte ob sie Stabil bleibt. Dann bau die NVMEs erst der Reihe nach zuerst 1 und dann die 2 auf dann siehst Du ja um welche NVME es sich handelt.

    HAst Du den RAM auch erweitert? es könnte auch der zusätzliche RAM eine Rolle spielen, aber ich denke eher eine der NVMEs ist das Problem, zumindest besteht hier ein zusammenhang.

    Kann natürlich auch die DXP selbst sein, die einen Macken hat. Hier hilft erstmal nur das Ausschlußverfahren.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Müsste der Status der Festplatten nicht auch in der Speicher-App stehen? Dort kann man die HDDs von den NVMes gut unterscheiden

    Mein Setup

    UGreen DXP2800, 2x 8 TB Seagate IronWolf, 2x 480 GB Crucial E100, 16 GB Corsair

    Synology DS124, 6 TB Seagate Barracuda

    Synology DS119j, 4 TB WD RED

  • RAM hab ich ausgetauscht und gerade wieder gegen den original verbauten Samsung getauscht. Nun nach nochmaligem Werksreset keine Fehlermeldung mehr im Protokoll. War ein Corsair CMSX16GX5M1A4800C40, den ein Kollege auch verbaut hat und keine Probleme damit in seiner DXP2800 hat.

    Nun gut, auf den Arbeitsspeicher wär ich bei der Fehlermeldung nicht gekommen. Anscheinend hat immich den ganz schön rangenommen, denn erst seitdem war Chaos. Vielen herzlichen Dank eineb erstmal ;)

  • Es könnte auch an der NAS liegen, zumindest wenn ich mir das Internet mir anschaue. Dort hatte auch jemand, das Problem mit der 2-Bay Variante und nach einem Tausch bekam er die 4-Bay Variante und bei ihm lief danach alles ohne den Fehler.

    NAS: mehrere DXP-4800+ mit Raid 5, 4 Toshiba 22 TB (Btrfs) und Raid 1, 2 Samsung 990 Pro 4 TB (Btrfs), 64 GB RAM

    Clients/Server: Linux Mint 22.3, MX-Linux, Debian Trixie.

  • War ein Corsair CMSX16GX5M1A4800C40, den ein Kollege auch verbaut hat und keine Probleme damit in seiner DXP2800 hat.

    Hab den auch und auch keine Probleme damit, allerdings gab es schonmal eine Meldung hier, dass genau dieser Riegel Probleme bei der jeweiligen Person gemacht hat, ist wohl in schmaler Grat das ganze.

    Mein Setup

    UGreen DXP2800, 2x 8 TB Seagate IronWolf, 2x 480 GB Crucial E100, 16 GB Corsair

    Synology DS124, 6 TB Seagate Barracuda

    Synology DS119j, 4 TB WD RED

  • Es ist grundsätzlich nichts neues, daß es einzelne NAS des selbigen Modells gibt die nicht mit jedem RAM Speicher (auch wenn er im anderen gleichen NAS keine Probleme macht) klar kommt.

    Hier ist sicherlich das eine oder ander von der Modellreihe des Baugleichen Modells abhängig. (unterschiedliche Serien)

    Bei Synology hat es da den einigen oder anderen User fast in den Wahnsinn getrieben, anstatt des fast überall laufenden 16GB Riegel war so mancher froh, wenn es wenigstens mit 4GB zusätzlichem RAM funktioniert hat.

    Es gibt bei UGREEN am meisten Probleme in dieser Richtung mit der DXP28000. für diejenigen wo es nicht klappt, empfehle ich den RAM Speicher von http://www.speicher.de. Der ist zwar etwas teuerer aber wird speziell auf die DXP2800 abgestimmt. In der Regel laufen auch die dort angebotenen größeren RAM Riegel (Overramming ist ein Thema das bei speicher.de ein großes Augenmerk hat).

    Aber ich weiß sogar von 1-2 Fällen bei der Synology DS da hatte es nichteinmal mit diesem funktioniert. Keiner weiß warum. Also deshalb von meiner Seite nur Empfehlung und keine 100% GArantir für das funktionieren.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Mich wundert etwas, dass ich von Kompatibilitätsproblemen mit RAM/NVMEs/HDDs häufig in Zusammenhang mit einer DXP2800 lese, oder täuscht dieser Eindruck? Scheint ja eine echte Diva zu sein.
    Meine DXP4800plus dagegen schluckt so ziemlich alles, was man ihr einbaut.

    Edit: Da war wieder mal eineb einen Tick schneller als ich :sleeping:

    Ugreen NAS DPX4800Plus, UGOS 1.16.0.0089, 2x Samsung 990 EVO Plus NVMe M.2 SSD 2 TB Raid1, 3*Toshiba MG10ACA20TE HDD 20TB Raid5, 64GB RAM -> 2 x Crucial DDR5 RAM 32GB 4800MHz SODIMM
    DS1522+ | DSM 7.3.2-86009U3 (Final) | 40 GB RAM | 3 x WD 14TB WD140EFGX Red Plus SHR, 2 x M.2-Samsung 980 Pro SSD 1TB SHR
    DS415+ | DSM 7.1.1-42962-9 (Final) | 8 GB RAM | 3 x WD 6TB WD60EFRX Red Raid5, 1 x SSD Intel 128GB Basic

  • Zu früh gefreut. Liegt wohl doch an den SN700 von WD. Jetzt gesellt sich die andere auch noch dazu...

    Normal,Speichermanager,rhubellion,2025-08-24 20:44:24,System successfully created pool1
    Normal,Speichermanager,rhubellion,2025-08-24 20:46:30,System successfully created volume1
    Schwerwiegend,Speichermanager,system,2025-08-24 21:00:47,Hard Drive 2: failed command: WRITE FPDMA QUEUED
    Normal,Speichermanager,rhubellion,2025-08-24 21:00:49,System successfully created pool2
    Normal,Speichermanager,rhubellion,2025-08-24 21:01:28,System successfully created volume2
    Schwerwiegend,Speichermanager,system,2025-08-24 21:07:52,Hard Drive 1: failed command: WRITE FPDMA QUEUED

    (Zeit ist nicht konfiguriert)

  • Aber das Failed Command kommt doch in Bezug auf Hard Drive 2 und wahrscheinlich auch 1. Die Fehlermeldung WRITE FPDMA QUEUED ist auch nur Bestandteil des SATA-Protokolls und nicht vom NVME-Protokolls. Da läuft in meinen Augen noch etwas Anderes gewaltig schief, was eventuell erst durch den Einsatz von bestimmten NVMEs getriggert wird. Die sind dann zwar der Auslöser, aber nicht die Ursache. Sprich den UGREEN-Support darauf mal gezielt an.


    Ich denke da in Richtung Backplane, SATA-Controller auf dem Mainboard oder sonstige Anbindung der Datenträger in dieser Konstellation.

    UGREEN NAS Hardware

    DXP8800 | Test verschiedener Betriebssysteme | 2 x 18 TB MG10 bzw. 1x EXOS X24 16 TB RAID5 | 2x 4 TB Lexar NM790 | 64 GB RAM Kingston 5600 MHz

  • Das wär auch die Frage, wie das Protokoll die zwei Arten von Speicher unterscheidet. Es schreibt zum Beispiel hier "Normal,Systemsteuerung,system,Hard disk disk2 started sleeping" von Hard Disk bei den zwei SATA Platten und bei der ursprünglichen Fehlermeldung von Hard Drive ohne "Disk". Also dürfte es bei der Fehlermeldung mMn. um die NVME gehen.

    Sucht man nach der Fehlermeldung im Netz, sind oft Kabelverbindungen zum SATA-Controller mangelhaft. Das wäre eine andere Theorie. Werd den Support bemühen und die Kiste notfalls zurückschicken.

  • Also dürfte es bei der Fehlermeldung mMn. um die NVME gehen.

    Ich habe das auch nicht ganz 100% zuordnen können, aber das was maxblank geschrieben hat leuchtet mir ein.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Also dürfte es bei der Fehlermeldung mMn. um die NVME gehen.

    Lese ich im Log nicht so heraus.

    Ticket bei UGREEN eröffnet?

    UGREEN NAS Hardware

    DXP8800 | Test verschiedener Betriebssysteme | 2 x 18 TB MG10 bzw. 1x EXOS X24 16 TB RAID5 | 2x 4 TB Lexar NM790 | 64 GB RAM Kingston 5600 MHz

  • Ich hatte die Fehlermeldung auch zweimal in den Logs.

    Kam beim Einsatz von WD Red 8TB HDDs und zwei WD Red SN700 M.2 SSDs (jeweils RAID Speicherpools)

    Der Fehler bezog sich auf die Festplatten 1 + 2, d.h. die HDDs.

    Aktuell nutze ich zwei Seagate Ironwolf 8TB Platten = keine Fehlermeldungen mehr.

    Das deutet auf irgendein Thema mit den WD Reds hin.

  • Das gleiche hier bei mir.
    Eine neue DXP2800 ohne irgendwelche Erweiterungen nur mit 2 neuen WD Red Plus, da die laut Ugreen die leisesten im Ranking sind.
    Direkt beim Start gibt es die Meldung "Hard Drive 2: failed command: WRITE FPDMA QUEUED". Im laufenden Betrieb, gefühlt beim kopieren größerer Dateien dann auch von Hard Drive 1. Auch wenn ich die Platten tausche (HD 1 in Slot 2 und HD 2 in Slot 1) bleibt es beim Start bei der Meldung zu Hard Drive 2. SMART-Werte der Platten sind ok und Fehlerlogs an Ugreen zur Analyse gesendet. Ergebnis: einschicken zur Reparatur. Nun nach 2 Wochen das Gerät wieder erhalten, neueste Firmware installiert und siehe da, der Fehler ist exakt so geblieben.
    Bin gespannt was der Support nun vorschlägt...

  • Ich glaube nicht unbedingt, daß es an den WD RedPlus HDDs liegt. Ich betreibe meine DXP4800Plus von Anfang an mit WD RedPlus und ich weiß auch jemanden hier im Forum seine DXP2800 mit WDRedPlus von Anfang betreibt. Probleme traten bisher keine auf.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Thema mit den WD Reds hin.

    Würde ich so pauschal nicht unterschreiben. Ich hab meine zwei WD von der DS in die DXP umgezogen und die machen keinerlei Probleme. Eher war die SN700 hier öfter im Verdacht.

    rhubellion wollte Ugreen wirklich einen kompletten Smart-Test? Oder nur die Werte? Das könntest du schneller haben

    Per ssh als root auf der DXP einloggen sudo -i

    1. Laufwerke identifizieren lsblk
    2. einzelne Smartwerte abrufen (sollten so (ähnlich) heißen).
      • smartctl -iA -d sat /dev/sda
      • smartctl -iA -d sat /dev/sdb
      • smartctl -iA -d sat /dev/nvme0n1
      • smartctl -iA -d sat /dev/nvme1n1

    PS: solltest du letzteres bereits gewusst haben, dann für die "Nachwelt" ;)

    UGREEN DXP2800 | UGOS 1.16.0.0089 - 16GB RAM - 2x Lexar NM790 1TB Btrfs RAID1 - 2x Seagate IronWolf 4TB Btrfs RAID1
    Raspberry Pi 4B/4 | DietPi 10.4.2 (Debian Trixie) - 1x WD Red SA500
     MacBook Air M4 | macOS 26.5.1 |  mobile devices only | FRITZ!Box 7690 (OS 8.22) | Eaton Ellipse ECO 650 DIN USB USV

  • Vollständigen Test, Logfiles der DXP2800 und Logfiles eines eigenen HDD Analysetools namens smrbin-1.22.1.0-x86_64. Alles eingereicht und warte auf Antwort. Hab heute auch rumgespielt. Beim kopieren von ca. 20.000 Fotos kommt sofort wieder die Meldung auf beiden Disks. Am schlimmsten wars am Sonntag in Kombination mit immich. Da war ich in einem Bootloop gefangen.

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