Steht in der Anleitung, wenn man 5 sek. die Reset Taste drückt, dann bootet das Nas neu in den Recovery Modus. Dann kann man sich mit dem User 'admin' ohne Passwort anmelden und das Passwort von jedem angelegten User ändern. Hab ich gestern getestet, funktioniert wunderbar.
P.S. Der User ist im System nicht auffindbar. Allerdings lässt sich kein User mit dem Namen admin anlegen, da kommt der Hinweis das der schon existiert bzw. reserviert ist.
und der Support hat mir ganz sicher versichert das der nicht missbraucht werden kann. Ändert allerdings auch nichts das an dem Nas quasi eine Taste existiert der einen uneingeschränkten Zugriff gewährt.