"Das Volume ist nicht gemountet" - Fehler

  • Hallo Zusammen,

    heute morgen ist mein Volume ohne ersichtlichen Grund ausgefallen. Mit Warnmeldung "Abnormales Verhalten" und konkreter in der Speicherverhaltung "Das Volume ist nicht gemountet".

    Hatte den Fehler schon jemand? Kann ich das Volume irgentwie wieder mounten? Zum Reparieren werden mir keine Optionen angezeigt, reboot hat nicht geholfen..

    Meine OS ist aktuell. Betroffener Speicherpool: 1x 1TB Lexar NM790 NVME | 1x 500GB Samsung 970 EVO Plus NVME | RAID1

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    SETUP
    • UGREEN DXP2800 | 8GB RAM | UGOS v.1.3
    • 2x 4TB Seagate IronWolf HDD | RAID1
    • 1x 1TB Lexar NM790 NVME | 1x 500GB Samsung 970 EVO Plus NVME | RAID1
  • Guten Morgen ScottX,

    ja, ähnliche Fehler wurden im Forum bereits thematisiert. Hast du mal die Suchfunktion genutzt? (Adhoc habe ich gerade nichts auf die schnelle zum Verlinken)

    Ich empfehle dir außerdem, direkt ein Support-Ticket bei UGREEN zu eröffnen und dabei das entsprechende Logfile aus dem Supportbereich mitzusenden. So bekommt das Problem hoffentlich auch mal mehr Gewicht und wird vielleicht schneller bearbeitet.

    Einen Neustart des Geräts hast du vermutlich bereits versucht?

  • Guten Morgen,

    Hast du mal die Suchfunktion genutzt?

    Tatsächlich ja, aber zu dem spezifischen Fehler auf die schnell keinen eigenen Beitrag gefunden sry.

    Einen Neustart des Geräts hast du vermutlich bereits versucht?

    Genau. Leider ohne Behebung des Fehlers.

    SETUP
    • UGREEN DXP2800 | 8GB RAM | UGOS v.1.3
    • 2x 4TB Seagate IronWolf HDD | RAID1
    • 1x 1TB Lexar NM790 NVME | 1x 500GB Samsung 970 EVO Plus NVME | RAID1
  • Keine Problem! Wie bereits erwähnt, würde ich an deiner Stelle ein Support-Ticket bei UGREEN eröffnen.

    Ich meine gelesen zu haben, dass einige Nutzer erfolgreich eine HDD/SSD entfernt, das Gerät neugestartet und die Festplatte anschließend wieder eingesetzt haben. Teilweise wurde auch berichtet, dass ein Wechsel der Slot-Reihenfolge Abhilfe brachte. Eventuell kannst du das ebenfalls testen. Aber alles ohne Gewähr!

    Ein Backup deiner Daten liegt hoffentlich vor? ;)

  • Was sagt denn

    Code
    grep volume1/var/log/syslog

    ?

    Danke Dir für den Tipp! Hier ein Auszug der Ausgabe. Leider kann ich daraus nicht viel rauslesen..

    storage_tool INFO 2025-06-10 06:22:24.396947 storage_serv/job/ugvolume/ugvolume.go:523 try mount volume[1]volume1 to /volume1
    storage_tool ERROR 2025-06-10 06:22:24.879001 storage_serv/internal/filesystem/private.go:242 cmd: /bin/bash -c mount -t ext4 -o nosuid,nodev,noatime,nobarrier,usrquota,grpquota,prjquota /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1 /volume1 fail, stdout: , stderr: mount: /volume1: can't read superblock on /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1.
    storage_tool ERROR 2025-06-10 06:22:24.879119 storage_serv/job/ugvolume/ugvolume.go:526 DoMount(dev:/dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1,mntPath:/volume1,fsType:ext4) error: mount /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1 err: cmd: /bin/bash -c mount -t ext4 -o nosuid,nodev,noatime,nobarrier,usrquota,grpquota,prjquota /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1 /volume1 fail, stdout: , stderr: mount: /volume1: can't read superblock on /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1.


    Keine Problem! Wie bereits erwähnt, würde ich an deiner Stelle ein Support-Ticket bei UGREEN eröffnen.

    Ich meine gelesen zu haben, dass einige Nutzer erfolgreich eine HDD/SSD entfernt, das Gerät neugestartet und die Festplatte anschließend wieder eingesetzt haben. Teilweise wurde auch berichtet, dass ein Wechsel der Slot-Reihenfolge Abhilfe brachte. Eventuell kannst du das ebenfalls testen. Aber alles ohne Gewähr!

    Ein Backup deiner Daten liegt hoffentlich vor? ;)

    Werde ich machen :thumbup:

    Danke für den Tipp. Habe mal die Slot-Reihenfolge getauscht. Leider besteht das Problem immer noch.

    Ein externes Backup habe ich aber das löst ja nur temporär das Problem.

    SETUP
    • UGREEN DXP2800 | 8GB RAM | UGOS v.1.3
    • 2x 4TB Seagate IronWolf HDD | RAID1
    • 1x 1TB Lexar NM790 NVME | 1x 500GB Samsung 970 EVO Plus NVME | RAID1

    Edited once, last by Mike0185: Ein Beitrag von ScottX mit diesem Beitrag zusammengefügt. (June 10, 2025 at 4:22 PM).

  • /volume1: can't read superblock on /dev/mapper/ug_4069FD_1741995092_pool1-volume1.

    Ich denke hier steckt das vermutliche Problem welches nicht so einfach zu lösen sein wird. Mal etwas als Info. Das kann auch mit einem kurzen aber doch unbemerkten Stromausfall zusammen hängen. Hast Du eine Möglichkeit mittels Adapter die HDD mal an einen PC Anzuschließen ob sie da erkannt wird?

    Ist ein aktuelles Backup Deiner Daten vorhanden?all mal an den Support wenden.

    Auf jedenf

    Mal ganz von allem abgesehen, so wie das aussieht verwendest Du ext4 als Dateiformat, weshalb verwendest Du nicht btrfs?

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Der kann den Superblock nicht lesen. So, mit Raid und SSD kenne ich mich nicht so gut aus. Wüßte auf Anhieb nicht genau was zu tun ist. Vielleicht weiß hier jemand mehr, wie das zu lösen ist?

    Was sagen denn die Smart-Werte der SSDs? Meine Vermutung ist, dass möglicherweise eine der SSDs ein Problem hat. Ich hatte auch mal ein Superblock Problem mit einer SSD und da war das der Fall. Die war aber nicht in einem Raid organisiert. Ich könnte aber auch daneben liegen. ;)

    NAS: mehrere DXP-4800+ mit Raid 5, 4 Toshiba 22 GB (Btrfs) und Raid 1, 2 Samsung 990 Pro 4 GB (Btrfs)

    Clients/Server: Linux Mint 22.3, MX-Linux, Debian Trixie.

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