Volume Degradiert und nach Neustart wieder i.O.???

  • Hallo zusammen,


    bei meiner DXP 4800+ hatte ich gerade wieder eine degradierung des Volume 1 (4 Festplatten in Raid 6)

    Alle Festplatten wurden als i.O. dargestellt.
    Nach einem Neustart läuft wieder alles.

    Kann man irgendwo nachvollziehen, wodurch die Degradierung ausgelöst wurde?

    Danke!
    Gruß Christoph

    DXP4800 Plus

  • Evtl. findest Du hierzu etwas im Protokollcenter, dort mußt Du evtl. auch mit Suchbegriffen arbeiten. Nach meiner bisherigen Erfahrung wird von allein nicht unbedingt alles angezeigt.

    Meine Hardware

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB NVME Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV UGREEN US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Ich habe wiederholt ähnliche Probleme mit meinen vier SSDs im RAID-5-Modus und habe mich deshalb an den Support gewandt. Damals wurde mir empfohlen, die neueste Firmware zu installieren. Anfangs funktionierte alles recht gut, doch mittlerweile treten diese Degraded-Fehler immer wieder auf. Nach einem Neustart wird das RAID sehr schnell neu aufgebaut. Anschließend läuft alles normal, aber unregelmäßig, nach 1 bis 5 Tagen, tritt der Fehler erneut auf. Jedes Mal ist es eine andere Festplatte, die ausfällt. Der SMART-Status der Platten zeigt jedoch immer "normal" an, ohne Fehler.

  • Solche Phänomene treten seit dem Firmware-Update 1.3.0.2321 bei Verwendung älterer Festplatten-Modelle auf.
    Offensichtlich gibt es seit diesem Update gewisse Kompatiblitätsprobleme, schau dir den verlinkten Thread einmal durch.
    VG Willi

  • Solche Phänomene treten seit dem Firmware-Update 1.3.0.2321 bei Verwendung älterer Festplatten-Modelle auf.
    Offensichtlich gibt es seit diesem Update gewisse Kompatiblitätsprobleme, schau dir den verlinkten Thread einmal durch.
    VG Willi

    Vielen Dank. Das Problem besteht bei mir bereits seit mehreren Updates. Ich stehe in Kontakt mit dem Support und sende ihnen die SMART-Berichte. Sie haben bereits auf die Kompatibilitätsliste der Festplatten hingewiesen. :( Ich bin gespannt wie es sich enteickelt.

  • Bin mir da nicht so sicher bei älteren HDDs und ob es daran liegt.. meine WD Red 3TB WDFRX (CMR) sind seit Anfang 2014 im Einsatz und habe bisher keine Ausfälle.

    Meine Hardware

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    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB NVME Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

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  • Ich bin mir nicht sicher, aber sind auf der offiziellen Kompatibilitätsliste überhaupt SSDs aufgeführt? Wenn ich das richtig überblicke, sind dort nur HDDs und NVMe-Laufwerke aufgeführt, oder?

  • Moin zusammen,

    Passiert das nur bei Leuten, die NVMe-SSDs in ihrem NAS verbaut haben oder auch ohne SSDs?

    Ich habe eine DXP 4800 Plus. Bis vor wenigen Tagen hatte ich sie nur mit 4 x 3 TB HDD genutzt. Bis dahin lief alles ohne Probleme.

    Vorgestern habe ich dann 2 x 32 GB RAM und 2 x 1 TB NVMe verbaut. (KEIN Cache sondern RAID 1, Priorität für RAID, Btrfs, für Docker und VM)

    Heute wurden dann plötzlich 3 von 4 HDD rausgeworfen. (UGOS Firmware 1.4.0.2485)

    Das war zwar kein Problem, da ich mit diesen Festplatten aktuell kein Pool / Volume erstellt habe, aber ab morgen wollte ich eigentlich 4 x 18 TB im RAID 5 einbauen.

    Also nochmals zur Frage: Passiert das nur, wenn SSDs verbaut sind? (Evtl. Spannungsschwankungen im NAS und kein Firmwareproblem?)

    Dann würde ich die SSDs wieder ausbauen und das Ding nur mit 4 x 18 TB HDD nutzen.

    Files

    UGREEN DXP4800 Plus - 2 x 64 GB RAM (CT2K64G56C46S5) - 2 x Crucial P3 Plus 1 TB Gen4 NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA)

    UGREEN DXP4800 - 1 x 48 GB RAM (CT48G56C46S5) - 2 x Samsung 990 Pro 1 TB NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA) Backup-NAS

  • Also bei mir ist das noch nie passiert. Bin aber in Sachen DXP auch noch Neuling und habe erst wenige Tage Erfahrung.
    Ich hatte die DXP aber erstmal nur mit NVMEs aufgesetzt und die HDDS erst später ergänzt.

    DS1522+ | DSM 7.3.2-86009U1 (Final) | 40 GB RAM | 3 x WD 14TB WD140EFGX Red Plus SHR, 2 x M.2-Samsung 980 Pro SSD 1TB SHR
    DS415+ | DSM 7.1.1-42962-9 (Final) | 8 GB RAM | 3 x WD 6TB WD60EFRX Red Raid5, 1 x SSD Intel 128GB Basic
    Ugreen NAS DPX4800Plus, UGOS 1.13.1.0105, 2x Samsung 990 EVO Plus NVMe M.2 SSD 2 TB Raid1, 3*Toshiba MG10ACA20TE HDD 20TB Raid5, 64GB RAM -> 2 x Crucial DDR5 RAM 32GB 4800MHz SODIMM

  • So, nun habe ich 4 x 18 TB verbaut.

    Nach mehreren Stunden Daten rüberkopieren bricht auf einmal die Verbindung ab, die Festplatten hören schlagartig auf zu rödeln und ich konnte mich nicht mehr am NAS anmelden.

    LEDs blinken normal.

    Ich musste dann notgedrungen den Stecker ziehen und neu starten.

    Im Log steht natürlich gar nichts dazu. Nur eben der " Stromausfall ".

    Das lag definitiv am NAS. Alles andere funktioniert einwandfrei.

    So ist das Ding absolut unzuverlässig.

    UGREEN DXP4800 Plus - 2 x 64 GB RAM (CT2K64G56C46S5) - 2 x Crucial P3 Plus 1 TB Gen4 NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA)

    UGREEN DXP4800 - 1 x 48 GB RAM (CT48G56C46S5) - 2 x Samsung 990 Pro 1 TB NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA) Backup-NAS

  • Ich würde in diesem Fall ein Ticket bei Ugreen aufmachen, je öfter sie das Thema auf den Tisch bekommen bringt da vielleicht abhilfe durch sie. Den vor dem letzten Firmwareupdate erinnere ich mich nicht von solchen Fällen gelesen zu haben.

    Weil Du sagst im Log steht natürlich nichts, da gibt es das Problem, daß anscheinend nicht alle Logs automatisch zu lesen sind. Mir ist das aufgefallen als ich mal die Logs zum Sleeping Modus der Festplatten anschauen wollte. Da waren keine, mit der Suche und Sleeping als Suchbegriff wurden sie dann angezeigt. Stellt sich nur die Frage mit welchem Begriff soll man da immer suchen, eine Übersicht hierzu ist mir nicht bekannt.

    Meine Hardware

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB NVME Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV UGREEN US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Mal generell gefragt: du schriebst gestern, dass du mit 4x18TB ein RAID5 aufbauen WILLST - und hast heute schon Daten kopiert?? Kann denn das RAID bei diesen HDD-Größen schon fertig gewesen sein?? Oder schon parallel zum Sync kopiert?

    Und: du hast erst vor kurzem RAm und NVME's aufgerüstet und hast seitdem das Problem. Ich hätte da erstmal nach den vermutlich inkompatibelen Komponenten geforscht...

    Ich habe ein HDD-RAID5, NVME-RAID1 am Start mit aufgerüstetem 64GB Ram, seit Wochen alles stabil, keinerlei Degradation oder ähnliches....

  • Ok, kann man eine ältere Firmware aufspielen?

    Ich könnte mit der ein oder anderen kosmetischen Kinderkrankheit leben.

    Welche der drei sollte es dann speziell für mein Problem sein?

    Edit:

    Mal generell gefragt: du schriebst gestern, dass du mit 4x18TB ein RAID5 aufbauen WILLST - und hast heute schon Daten kopiert?? Kann denn das RAID bei diesen HDD-Größen schon fertig gewesen sein?? Oder schon parallel zum Sync kopiert?

    Und: du hast erst vor kurzem RAm und NVME's aufgerüstet und hast seitdem das Problem. Ich hätte da erstmal nach den vermutlich inkompatibelen Komponenten geforscht...

    Ich habe ein HDD-RAID5, NVME-RAID1 am Start mit aufgerüstetem 64GB Ram, seit Wochen alles stabil, keinerlei Degradation oder ähnliches....

    Der RAM: Crucial DDR5 RAM 64GB Kit (2x32GB) 4800MHz SODIMM, Arbeitsspeicher für Laptop/Notebook, Mini PC, Hochleistungs-RAM, CL40 - CT2K32G48C40S5

    SSD: 2 x Crucial P3 Plus SSD 1TB (Ja QLC, kein DRAM aber zumindest machen die keine Probleme / Docker-Container, VMs)

    Festplatten: 4 x Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA 18TB, 24/7, 512e

    Ja das RAID ist noch nicht synchronisiert, der Prozess dauert noch an. Ich lass das Ding dann erst mal in Ruhe.

    Falls er dann trotzdem wieder ein Problem hat, setzte ich die Hardware wieder auf Auslieferungszustand zurück und teste dann weiter.

    Files

    UGREEN DXP4800 Plus - 2 x 64 GB RAM (CT2K64G56C46S5) - 2 x Crucial P3 Plus 1 TB Gen4 NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA)

    UGREEN DXP4800 - 1 x 48 GB RAM (CT48G56C46S5) - 2 x Samsung 990 Pro 1 TB NVMe RAID1 - 4 x 18 TB HDD RAID5 (Toshiba Cloud-Scale Capacity MG09ACA) Backup-NAS

    Edited once, last by Turbotimmy (May 22, 2025 at 10:37 PM).

  • Mir ist nicht bekannt auf welchem Weg man wieder eine ältere Firmware installieren könnte.

    Ein TUT ist mir da noch nirgends über den Weg gelaufen. Vielleicht gibt es da was auf GitHub oder bei XDA etwas zu finden 🤷

    Meine Hardware

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB NVME Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV UGREEN US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Selbst wenn es ginge, wäre es bei der komplett unklaren Datenlage irgendwie ein - höflich ausgedrückt - merkwürdiger Ansatz....

    Es ist doch garnicht klar, ob diese Probleme durch eine spezifisches FW ausgelöst werden.... Das sind doch lediglich vage Vermutungen.

    Ich hätte keine Lust auf trial&error, wenn ich jedesmal ein 18TB-RAID5 neu synchronisieren müsste... 😅

  • Das sagt aber der Synology Support auch und ich habe es trotzdem auf meiner DS214Play durchgeführt 😉

    Von DSM 7 zurück zu DSM 6 Unterversionsnummern weiß ich nicht mehr.

    Meine Hardware

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB NVME Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV UGREEN US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Na, dann las ich mich überraschen. Ein Downgrade war auch bei QNAP immer möglich. Deshalb ist auch QNAP mein Favorit. Bei Problemen kann man immer zurück auf die vorherige Version. Oder auch auf viel ältere Versionen, die um einiges schneller laufen als die neuen (je nach verwendeter Hardware). Und wen die NAS nicht vom Internet aus erreichbar sind, spielt da auch ein möglicher Fehler in der Firmware, keine große Rolle.

    Geräteinformationen

    QNAP TS-670 Pro; QNAP TS-673A; DXP-4800+

    DS920+ wird entsorgt ;)

  • Der Support möchte das Downgrade nicht unterstützen, nennen wir es doch so.

    Technisch machbar über die Console, wenn man alle benötigten Dateien hat, ist es sicherlich. Weg dahin ist mir allerdings unbekannt.

    UGREEN NAS Hardware

    DXP8800 | Test verschiedener Betriebssysteme | 2 x 18 TB MG10 bzw. 1x EXOS X24 16 TB RAID5 | 2x 4 TB Lexar NM790 | 64 GB RAM Kingston 5600 MHz

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