Seagate Refurbished Festplatten wurden als Neuware verkauft

  • In den letzten Wochen und Monaten wurden gebrauchte Datenträger als neu verkauft. In Wirklichkeit handelte es sich sehr oft um "refurbished" Festplatten die als neu verkauft wurden.

    Entwickelt hat sich das Ganze eigentlich im wesentlichen aus einer Diskussionen zum Thema "refurbished" HDDs im Synology Forum.

    Reseller, Verkäufer und natürlich der Hersteller können SMART-Werte zurückzusetzen.

    Hiervon hat der eine oder andere in der Vertriebskette gebrauch gemacht und diese Werte mißbräuchlich zurück gesetzt. Hierzu gab es auch schon einige Berichte bei "heise"

    Aktuell ist dies nur bei Seagate Festplatten nachweisbar anhand der sogenannten Farmwerte. Diese lassen sich mit den SMART-Tools ab Version 7.4 auslesen. Hiermit wurde festgestellt, daß die betroffenen Festplatten bereits durchschnittlich 20.000 Std und mehr gelaufen sind, jedoch anhand der festgestellten SMART-Werte Null Stunden hatten.

    Ob andere Hersteller zu solchen Maßnahmen greifen ist unklar, wurde aber bisher von diesen zurück gewiesen.

    Seagate hat hierzu mitlerweile verschiedene Kontaktmöglichkeiten / Hotlines eingerichtet und möchte dem Vorgang intensiv nachgehen.

    Hier noch einige Infos dazu:

    Seagate-Skandal: Gebrauchte Festplatten als Neuware verkauft
    Seagate-Skandal: Gebrauchte HDDs als neu verkauft. Prüfen Sie Ihre Festplatte jetzt!
    winfuture.de
    Seagate äußert sich zu Betrug mit gebrauchten Festplatten
    Der Skandal um als in Deutschland neu verkaufte, in Wirklichkeit aber gebrauchte Seagate-Festplatten weitet sich aus. Während Händler nun Rücknahmen und…
    m.winfuture.de

    Auch ich ich selbst war mit 4 Festplatte die ich im Oktober 2024 gekauft habe betroffen. Seagate Enterprice Capacity 12TB, Nachdem ich mich mit meinem Händler in Verbindung gesetzt habe, wurde mir ein Angebot zum Tausch auf eine andere Festplatte oder ein Preisnachlas angeboten.

    Hier ein Screenshot der ausgelesenen Farmwerten von einer meiner Festplatten

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    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

    Edited 2 times, last by eineb (February 12, 2025 at 1:41 PM).

  • Ich habe auch schon gesehen, dass man vereinzelt höllisch aufpassen muss, in den Beschreibungen dazu etwas zu finden, was letztlich dann auch Preis oftmals plausibilisiert. Wenn dann allerdings refurbished zum Normalpreis und ohne Kommentierung verkauft wird, ist das Betrug.

    Die erstaunlichsten Erlebnisse dazu hatte ich bislang auf ebay mit Angeboten aus China. Bislang hatte ich von dort nichts gekauft und von daher keine Erfahrungen mit solchen Händlern und Lieferungen aus China, diversen Händlern würde ich es aber zutrauen, das alles nicht so genau zu sehen.

    DS1621xs+ | 32 GB RAM | DSM 7.3.2 | 3x ST8000VN004 HDD 8TB RAID 5 BTRFS, 2x FireCuda 530 NVMe 1TB RAID 1

    Ugreen DXP6800 pro | 64 GB RAM | ARC Loader DSM 7.2.2 | 3x ST8000VN004 HDD 8TB RAID 5 BTRFS, 3x MG07ACA HDD 14TB RAID 5 BTRFS, 2x Crucial T500 NVMe 2TB RAID 1

    Minisforum N5 pro | 96 GB RAM | ARC Loader DSM 7.2.2 | 2x MG09ACA16TE HDD 16TB RAID 1 BTRFS, 3x ST8000VN004 HDD 8TB RAID 5 BTRFS, 2x Patriot VP4300 Lite NVMe 2TB RAID 1

  • Eine kleine Geschichte:

    Hatte mir "damals" mal zwei Seagate Ironwolf 6TB gekauft (bei irgendeinem Laden im Netz). Dummerweise waren sie "nicht" kompatibel zu meine Synology, was ich aber zu dem Zeitpunkt nicht wusste, da ich keine Ahnung hatte und für mich die Platten alle gleich waren (äusserte sich übrigens so: Neustart an TASTE funktioniert. Neustart aus DSM heraus, nein, die platten fuhren nicht hoch). Also rief ich im jugendlichen Leichtsinn bei Seagate an (die ja eigentlich gar nichts damit zu tun haben) und beschwerte mich das meine neuen Platten nicht in meine Synology laufen.

    Seagate fragte was ich für eine NAS habe. Ich sagte die DS716+.
    Seagate meine "Ja, die sind wählerisch. Wir schicken ihnen zwei neue Ironwolf Pro aber in 8TB zu".

    6 Tage später riefen sie nochmal an, entschuldigten sich das es so lang dauert und sie keine 8TB mehr da haben. Fragten mich ob ich im Anschluss die beiden 6TB an sie senden könnte. Als Entschuldigung für die ganze Verzögerung würden sie mir aber jetzt zwei Ironwolf Pro 10TB rausschicken :/ Ich war skeptisch.

    4 Tage später sind sie angekommen. Und diese laufen nun seit ca 41000 Stunden ohne auch nur einen Fehler. Sind jetzt nur ins Ugreen gewandert.

    Was hat das ganze mit dem Refurbish-Thema zu tun?

    Nichts. Meine waren Neu. Aber musste nach langer Zeit einfach mal wieder daran denken. Seagate hat nen tollen Support wie "ich" find 8)

    Ugreen DXP2800 | 32GB Crucial RAM | 2x 10 TB Ironwolf Pro
    Synology DS716+ | 8GB Samsung RAM | 2x 8TB Ironwolf Pro

  • Den Seagate Support kann ich nicht wirklich beurteilen. Bin eigentlich eingefleischter WD Fan.

    Das hier waren meine 1. Seagate HDDs =O

    Ja, da gabs/gibt es in Sachen Kompatibilität öfter mal Probleme bei Synology.

    Aber da gibt es mittlerweile ein Script mit dem man das ggf. auch lösen kann.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

    Edited 2 times, last by eineb (February 15, 2025 at 8:44 AM).

  • "Seit Wochen und Monaten" wage ich u bezweifeln, das macht seagte seit Jahren, nur scheinbar kommt jetzt etwas mehr Druck auf.

    Wichtig zu wissen, das macht nicht irgendeine kleine Abteilung in China - das ist ein vom Segate Managment abgesegneter Geschäftsprozess, um Geld zu verdienen! Denn viele dieser Festplatten werden zB hier auf den Philippinen verkauft, wo der Verbraucherschutz sagen wir mal "nicht so toll" ist.
    Der ideale weg um Schrott nochmal zu Geld zu machen!
    Diese Seagate Manager sollten in den Knast - aber selbst der Heise Verlag schreibt lieber von "einigen kriminellen in China...."
    Heise möchte eben nicht den Werbekunden Seagate verlieren ... ja ne is kar.

  • Den Seagate Support kann ich nicht wirklich beurteilen. Bin eigentlich eingefleischter WD Fan.

    Das hier waren meine 1. Seagate HDDs =O

    Ja, da gabs/gibt es in Sachen Kompatibilität öfter mal Probleme bei Synology.

    Aber da gibt es mittlerweile ein Script mit dem man das ggf. auch lösen kann.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • das ist ein vom Segate Managment abgesegneter Geschäftsprozess,

    Von wo stammen Deine Informationen?

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro in Späh ^^

    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Switch Zyxel GS1200-8 1GB, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB

  • Von wo stammen Deine Informationen?

    Von jahrzehntelanger Arbei in einem großen Deutschen Industriekonzern.
    Denkst Du tatsächlich eine handvoll chinesen kann sowas weltweit ganz allein und unbemerkt über Jahre durchziehen - träum weiter.

    Seagate Managment erkennt dass die Rücksendequote hoch ist und die Gewinnmargen schrumpfen - schlecht für den Managmentbonus ...
    Also überlegt man - hey wir frischen die Dinger auf, verkaufen sie nochmal - hahaha dann verdienen wir sogar doppelt an dem Schrott.... Hahaha
    Wird so eingeführt und ZACK der Managment Bonus ist sogar höher als zuvor dank gesteigerter Verkaufszahlen ....

  • Kann ich mir nicht vorstellen.

    Begründung:

    1. Rezertifizierte Seagate HDDs vom Hersteller selbst haben ein grün umrandetes Label und einen entsprechenden Vermerk
    2. Werden auf dem Gehäuse mit Gravur versehen
    3. FARM-Werte sind ebenfalls zurückgesetzt und nicht nur die SMART-Werte
    4. Kann Seagate sich das nicht leisten, damit wäre der Firmenname für immer verbrannt

    Anscheinend sind die betroffenen Platten aus CHIA-Farmen, die irgendwie in die Lieferkette gelangt sind. Die Ermittlungen dazu laufen.

    UGREEN NAS Hardware

    DXP8800 | Test verschiedener Betriebssysteme | 2 x 18 TB MG10 bzw. 1x EXOS X24 16 TB RAID5 | 2x 4 TB Lexar NM790 | 64 GB RAM Kingston 5600 MHz

  • Denkst Du tatsächlich eine handvoll chinesen kann sowas weltweit ganz allein und unbemerkt über Jahre durchziehen - träum weiter.

    Da Du keine Belege für Deine Aussage liefern kannst, bist eher Du derjenige der sich hier etwas zusammen träumt und hier verbreitet. Es handelt sich hier auch mit Sicherheit nicht nur um eine Handvoll Chinesen.

    maxblank hat bereits alles was man hierzu sagen kann geschrieben

    Meine Hardware

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    DXP4800+ 2x8TB WDRedPl Btrfs Raid1 2x 2TB Lexar NM790 Raid1, 64GB RAM Kingst. KVR48S40BD8-32 DDR5/4800MH

    DXP2800 1x 12TB Seag. 1x 12TB WDRedPl, Raid1 Btrfs 16GB RAM Cruc. CT16G56C46S5.C8B2, 2x NVME Samsg,

    DS1525+ 2x8TB WD, Btrfs SHR, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1. 40GB ECC RAM_Speicher.de

    DS920+ DSM 7.3.2 Btrfs Raid1 2x8TB WD, 2x2TB Samsg. 970 EVOPlus, RAM 20GB DDR4-2666MHZ Speicher.de

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