USV für DH2300 wird nicht erkannt

Hallo,
ich habe mir zu meiner DH2300 die passende UGREEN USV mit 120 W gekauft.
Die USV versorgt das NAS mit Strom, soweit funktioniert alles. Aber in den Einstellungen des NAS im Menüpunkt zur USV wird diese nicht erkannt.
Eigentlich wird diese USV von UGREEN ja passend zur DH2300 angeboten, daher wundert mich das.
Hat jemand die gleiche Kombo in Betrieb und weiß evtl. woran es liegen könnte?