Hallo zusammen,
ich habe aktuell ein Problem mit meinem UGREEN DXP2800, der etwa 3 Monate alt ist, und hoffe auf eure Unterstützung.
Ich bin mit meinem NAS aus dem Homeoffice in ein kleines Büro umgezogen. Dabei habe ich meinen bisherigen Telekom-Router gegen einen TP-Link Archer NX600 (SIM-Karten-Router) ausgetauscht. Seitdem wird die LAN-Verbindung vom NAS leider nicht erkannt.
Folgendes Verhalten tritt auf:
- Die LAN-LED an der Vorderseite des NAS bleibt aus
- Am LAN-Port auf der Rückseite blinkt gelegentlich grün/rot
- Der Router zeigt keine kabelgebundene Verbindung zum NAS an
- Das LAN-Kabel wurde getestet und funktioniert an anderen Geräten
Zusatzinfo:
Aktuell ist das NAS an einem 1-Gbit-Port des Routers angeschlossen. Am 2,5-Gbit-Port des NAS passiert gar nichts, dort blinkt nicht einmal die Port-LED.
Leider lässt sich der UGREEN-Support bisher Zeit und hat sich noch nicht gemeldet, daher wende ich mich an euch.
Ich wäre sehr dankbar für jeden Tipp 🙏
Bitte habt etwas Geduld mit mir ich bin auf dem Gebiet absoluter Laie ![]()
Vielen Dank im Voraus & beste Grüße