Filme in 480p ruckeln

  • Hoffe dann echt das hier Ugreen mal noch nachbessert das kann doch nicht so schwer sein.

    Hast Du schon hierzu bei UGREEN ein Ticket eröffnet? Von alleine kommen die sonst nicht auf solche Probleme. Je mehr diese Probleme gemeldet werden, umso aussichtsreicher ist es, daß eine Lösung kommt.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro (64GB RAM) btrfs, 2x12 TB SG Enterpr. Raid1, 1x12TB SG Enterpr. Basic, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1,

    DXP2800 btrfs 1x 12TB WDRedPl, 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, NVME 2x 500GB Samsg. 970 EVOPlus Raid1,

    DS1525+, btrfs 2x8TB WD, btrfs SHR, 1x 12 TB SG IronWolf, 1x 3TB WD RedPlus, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 40GB ECC RAM

    DS218+ btrfs 1x12TB WD, 1x SSD 500GB, RAM 20GB DDR4-2666MHZ

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB, Zyxel GS1200-8 x 1GB,

  • Ja bitte alle ein Ticket eröffnen nur so wird was gemacht. Ich schreibe gleich auch no eines.

    DXP 4800PLUS mit 2x WD Red 8TB und 2xSSD WD Blue 1TB als Schreib und Lese-Cache.
    dazu noch eine externe USB/WD Elements Portable 5TB Platte für Backups wichtiger Dateien
    2x 32GB Ram von Kingston
    UGREEN 120W USV angeschlossen

  • Meine gesamte Sammlung ist im Dateiformat *.mkv . Abspielen lassen sie sich , allerdings wie erwähnt mit ruckeln. Welches tool zum kopieren nutzt du ? Ich benutze makemkv.

    Ich nutze ebenfalls MakeMKV. Mit VLC kann ich problemlos über den Finder beim Mac oder beim Explorer bei Windows abspielen. Vor dem Update gab es keine Probleme. MP4 Dateien gehen ohne Probleme.

  • Ich kenne Makemkv nicht, darum nur mal als Hinweis . Mkv's sind auch nur Container, in der Videos in unterschiedlichsten Codecs fürs Bild und für den Ton gespeichert werden. In welchem Format liegen die Bilddaten dort vor. H.246, H 265, MP4, etc. ?

    Einfach mal verschiedene Videos testen, um herauszufinden, welches Format die Probleme macht. Vielleicht ist es auch ein generelles Problem und alle Formate funktionieren nicht.


    Habe zum Spaß mal eine Mediathek erstellt und mir Filme auf mein Phone gestreamt. Mkv's mit H.246 in 480p, 720p, 1080p laufen ohne Probleme. Kein ruckeln, kein asynchroner Ton. 4k Material steht zum Testen nicht zur Verfügung.

    Auch das Weiterleiten zum TV funktioniert bestens.

    Edited 2 times, last by Marlachisch: Ein Beitrag von Marlachisch mit diesem Beitrag zusammengefügt. (October 22, 2025 at 4:44 PM).

  • Ja bei mir auf dem Iphone läuft das auch gut.ich denke das es hier vor allem an der Apple TV App liegt.

    DXP 4800PLUS mit 2x WD Red 8TB und 2xSSD WD Blue 1TB als Schreib und Lese-Cache.
    dazu noch eine externe USB/WD Elements Portable 5TB Platte für Backups wichtiger Dateien
    2x 32GB Ram von Kingston
    UGREEN 120W USV angeschlossen

  • Habe natürlich auch sofort ein Ticket erstellt.

    Und wie bereits erwähnt hat bei mir alles vor dem Theater Update vom 25.09.25 alles funktioniert.

    Die Quellen meiner Dateien sind alles Original DVD´s, Blu Rays´s und UHD`s.

    Alle Dateien auf meinen NAS laufen einwandfrei mit allen gängigen Playern die es so gibt. Außerdem kann ich auch via DLNS auf meinen Nas zugreifen und auch alles einwandfrei abspielen (Smart Tv, Apple TV, Xbox).

    Ich kann mir so erst einmal behelfen, aber ich möchte die Theater Funktion nutzen. Das war der Grund warum ich mich für Ugreen entschieden habe.


    BITTE ERSTELLT ALLE EIN TICKET BEI UGREEN !

  • Und warum versuchst du nicht herauszufinden, ob vielleicht ein Codec für das Problem verantwortlich ist, so wie ich es beschrieben habe?!

    So könntest du evtl. dem Support unter die Arme greifen und dein Problem wäre schneller gefixt .

  • Ich habe alle Information die verlangt wurden dem Support zur Verfügung gestellt. Auch habe Ihnen Original Dateien zukommen lassen.

    Ich kenne mich jetzt auch nicht so gut mit den verschiedenen Codecs, und wie ich diese ändern kann aus. Und wie gesagt , es hat alles vor dem 25.09 funktioniert. Ich denke mal das die Jungs vom Support sich damit besser auskennen, und verschiedene Codecs ausprobieren können. Irgendwo habe ich ja auch dafür bezahlt.

  • Meine Idee wäre ja, eine andere App für den Zweck zu verwenden und abzuwarten, bist die Ugreen-Dreingaben stabil laufen.

    Wird aber nicht gern gehört.

    Meine Hardware


    • DXP6800PRO | 2 x CT16G48C40S5.M8A1 16 GB 4800 MHz | 3 x Seagate ST12000VN0008-2YS101 12TB | 3 x Samsung SSD 870 EVO 1TB | 4 x Samsung SSD 990 PRO 2TB

  • Ja bin ich auch nicht so deiner Meinung😂

    Wenn ich ein Produkt kaufe wo eine hauseigene App angeboten wird dann soll die auch richtig laufen.

    Und ehrlich gesagt bin ich nicht der grosser Bastler und es muss einfach zum Handhaben sein.

    Für mich ist es auch kein Problem zu warten und die kriegen das mit updates schon hin.

    DXP 4800PLUS mit 2x WD Red 8TB und 2xSSD WD Blue 1TB als Schreib und Lese-Cache.
    dazu noch eine externe USB/WD Elements Portable 5TB Platte für Backups wichtiger Dateien
    2x 32GB Ram von Kingston
    UGREEN 120W USV angeschlossen

  • Die gängigen Codecs sind jetzt auch nicht so anspruchsvoll. Nur als Beispiel, ich nutze für meine Apple Mobile Clients die App "File Explorer". Eigentlich "nur" ein Dateimanager, ist aber in der Lage, alles mögliche von der DXP (mkv, mp4, flac, usw.) auf dem Client abzuspielen.

    Ich hätte jetzt auch eher auf die Theater-App getippt.

    UGREEN DXP2800 | UGOS 1.16.0.0089 - 16GB RAM - 2x Lexar NM790 1TB Btrfs RAID1 - 2x Seagate IronWolf 4TB Btrfs RAID1
    Raspberry Pi 4B/4 | DietPi 10.4.2 (Debian Trixie) - 1x WD Red SA500
     MacBook Air M4 | macOS 26.5.1 |  mobile devices only | FRITZ!Box 7690 (OS 8.22) | Eaton Ellipse ECO 650 DIN USB USV

  • Wenn ich ein Produkt kaufe wo eine hauseigene App angeboten wird dann soll die auch richtig laufen.

    Bei einem Newcomer rechne ich mit Bananen-Software, die reift beim Kunden. Meine Enttäuschung tendiert also gegen Null.

    Meine Hardware


    • DXP6800PRO | 2 x CT16G48C40S5.M8A1 16 GB 4800 MHz | 3 x Seagate ST12000VN0008-2YS101 12TB | 3 x Samsung SSD 870 EVO 1TB | 4 x Samsung SSD 990 PRO 2TB

  • Ja leider ist das heute immer mehr der Fall.

    Man wirft Produkte auf den Markt verspricht alles mögliche und der Kunde ist der Beta Tester.

    Und dann wird zum Beispiel Apple immer kritisiert weil sie nicht immer die neuste Technik verbaut haben. Aber da funktioniert es wenigstens.

    Wie gesagt ich bin da nicht so heikel aber trotzdem komische Praktiken vieler Hersteller.

    DXP 4800PLUS mit 2x WD Red 8TB und 2xSSD WD Blue 1TB als Schreib und Lese-Cache.
    dazu noch eine externe USB/WD Elements Portable 5TB Platte für Backups wichtiger Dateien
    2x 32GB Ram von Kingston
    UGREEN 120W USV angeschlossen

  • Dateiformat *.mkv

    Einrs der großen Probleme bei *mkv ist doch das daß es eigentlich nur ein Container ist in dem die Unterschiedlichsten Dateiformate enthalten sein können.

    Deshalb ist es auch schwierig nachzuvollziehen woran es scheitert.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro (64GB RAM) btrfs, 2x12 TB SG Enterpr. Raid1, 1x12TB SG Enterpr. Basic, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1,

    DXP2800 btrfs 1x 12TB WDRedPl, 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, NVME 2x 500GB Samsg. 970 EVOPlus Raid1,

    DS1525+, btrfs 2x8TB WD, btrfs SHR, 1x 12 TB SG IronWolf, 1x 3TB WD RedPlus, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 40GB ECC RAM

    DS218+ btrfs 1x12TB WD, 1x SSD 500GB, RAM 20GB DDR4-2666MHZ

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB, Zyxel GS1200-8 x 1GB,

  • ffmpeg ist auf den NAS standardmäßig installiert, es wäre also einfach die Info zu liefern. ffprobe damit auch.

    NAS: mehrere DXP-4800+ mit Raid 5, 4 Toshiba 22 TB (Btrfs) und Raid 1, 2 Samsung 990 Pro 4 TB (Btrfs), 64 GB RAM

    Clients/Server: Linux Mint 22.3, MX-Linux, Debian Trixie.

  • Ohne ersichtlichen Grund, oder das es weitere Update der Apps bzw. der Systemsoftware gab, ruckeln meine Filme nicht mehr.

    Auf dem Apple TV habe ich jetzt sogar bei den 480p Filmen eine bessere Qualität.

    Die Theater App auf meinem PC spielt auch die Filme ohne ruckeln ab, aber die Qualität ist nach wie vor nicht die beste.

    Hat jemand gleiches feststellen können ?

  • Nein bei mir immer noch gleich. Es ruckelt nicht extrem stark aber man sieht es.
    Auf dem Smartphone ist alles perfekt nicht aber auf AppleTV ausser es hätte gerade ein update gegeben der App.

    DXP 4800PLUS mit 2x WD Red 8TB und 2xSSD WD Blue 1TB als Schreib und Lese-Cache.
    dazu noch eine externe USB/WD Elements Portable 5TB Platte für Backups wichtiger Dateien
    2x 32GB Ram von Kingston
    UGREEN 120W USV angeschlossen

  • Besteht die Möglichkeit, die Filme in ein zeitgemäße Auflösung zu konvertieren / neu zu rippen?

    Ich habe auch ein reines Apple Ökosystem, aber ohne diese Probleme.

    Von einen Ticket diesbezüglich würde ich persönlich Abstand nehmen, ich hätte irgendwie das Gefühl, die lachen sich über die "alten Germanen" schlapp.

    :)

    Meine Hardware


    • DXP 6800+ | 32 GB | 2x20 TB Exos | 2x500 GB Intel SSD | 2x4 TB Samsung 990 Pro
    • DXP 2800 | 16 GB | 2x2 TB WDRed SA500 | 2x4 TB Samsung 990 EvoPlus

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