Zugriff aus Windows sehr langsam

makol1995 · August 7, 2025 at 1:01 PM

Hallo zusammen

Ich bin seit ca. 1 Monat von meiner Snoy auf ein DXP4800 Plus umgestiegen.
Die Einrichtung hat gut geklappt und auch die Daten Migration.

Jedoch habe ich nun das Problem, dass der Zugriff aus Windows, egal aus welchem Programm, langsam ist. Bis jetzt ist das im Vergleich zu meiner alten Syno wesentlich schlechter.

Mein Setup:

4 Disks (keine SSD, denn die sind noch immer zu teuer)
Raid 5 43 TB, davon sind aktuell 5 TB belegt (Tendenz steigent)
Die Performace des Raid habe ich so eingestellt:
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Ich habe den Index generell erstellt und auch nochmal aktualisiert (Control Pannel --> Index)
Ich habe die Thumbnails erstellt und auch nochmal erneuert (Control Pannel --> Index)
Ich habe in der Photo App den Index erstellt und nochmal erneuert
Ich habe die Music App eingerichtet
Ich den File Version Explorer installiert
Mein Netzwerk hat ein 1 Gbe. Ich bin mir am überlegen ob ich das generell noch auf 2.5 Gbe aufrüste.

Die CPU der DXP4800 Plus ist wenig ausgelastet. Wenn es hoch kommt, dann ist die Auslastung kurzzeitig mal ca. 50%. Meistens sind das aber um die 30%.

Ich arbeite viel mit Fotos, welche ich zum teil leicht bearbeite.
Der Windows Explorer findet über die Suche gar keine Files!

Aufgrund der starken Hardware des DXP4800 Plus bin ich eigentlich davon ausgegangen, dass dieses Gerät mindestens ebenso flüssig arbeitet wie meine alte Syno.

Hat hier jemand noch eine Idee, wie ich das verbessern kann?

Gruss

Matthias

Benares · August 7, 2025 at 1:12 PM

Schau erstmal im Task Manager von Ugos, was da alles so läuft und welchen Prozesse die CPU benutzen. 30-50% ist definitiv zu hoch, wenn da nichts groß läuft. Meine DXP4800PLUS hat da im Schnitt <5%, meist verursacht von Docker.

tuxoche · August 7, 2025 at 4:49 PM

Also 30 ist wirklich hoch, da läuft Indexer oder sonst irgend etwas, aber es wäre ja auch die Frage, was man unter langsam versteht?

makol1995 · August 9, 2025 at 10:11 PM

Danke für euer Feedback.
War ein paar Tage weg, jetzt scheint sich das Teil wieder beruhigt zu haben. Nun ist die CPU Auslastung der DXP seit ich den PC angestellt und die CPU der DXP kontrolliert habe, sehr viel tiefer. Wenn es hoch kommt dann ist die kurz mal um die 10%.
Ich werde das aber die kommenden Tage beobachten.

makol1995 · August 14, 2025 at 6:56 PM

Hallo zusammen

Sorry aber ich komme nochmal zurück in dieser Sache.
In den letzten Tagen hat mich die Performance beim Zugriff aus Windows auf die Fotos extrem langsam. Diese Bilder habe ich schon vor 1 über Monat alle auf der DXP4800 plus migriert habe.
Die Bilder werde da aus Windows heraus auch bearbeitet. Diese Bilder liegen da, wegen dem zentralen Backup.
Ich habe jetzt folgenden Test gemacht:

Einen Teil der Bilder auf mein altes Syno kopiert (DS720+) die hat bekanntlich nur einen 1 GB Netzwerport.
Die DXP4800 plus ist über den 10 GB Port am selben Switch angehängt wie die Syno.
Zum Test habe ich mal dieselben Bilder in der selben Software auf dem Laufwerk der Syno bearbeitet und das selbe mit den selben Bildern auf dem Laufwerk DXP vorgenommen.

Mein Faszit, ist sehr enttäuschend. Die Performance der DXP läst extrem zu wünschen übrig im Vergleich zur Syno.
Wohlgemerkt auf der DXP läuft zum selben Zeitpunkt praktisch nicht und die CPU Auslastung schwankt zwischen 5 und 10%.
Um das Problem in Griff zu bekommen habe ich die letzten Tage auch schon mit Jumbo Frames experimentiert.

Doch leider konnte ich das Problem bis jetzt nicht wirklich zufriedenstellend lösen.
Hat da noch jemand Ideen?

Vince · August 14, 2025 at 8:08 PM

Hat die Netzwerkkarte der DXP denn wirklich eine Verbindung mit dem jeweiligen maximalen Speed ausgehandelt? Nicht dass sie z.B. nur auf 100 mbit steht? Ist in der Vergangenheit öfters mal passiert

makol1995 · August 15, 2025 at 11:27 AM

Danke für das Feedback.
Wie finde ich das heraus?
Ich frage, weil der Switch an welchem der 10GB Port der DXP hängt, ist unmanaged.
Und ich kann bestätigen, dass der betreffende Port des Switches ein 10GB Port ist.
Hier noch was im im Control Panel unter "About" der DXP sehe:
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Vince · August 15, 2025 at 12:08 PM

Gehe mal im Control Panel auf "Netzwerk"/"Netzwerkverbindung" und schau dort was rechts unten unter "Netzwerkstatus" steht. Da sollte die tatsächliche ausgehandelte Geschwindigkeit stehen, bei dir also 10 Gbps

*edit* die Syno steckt an einem 1 GbE Port? Dann steck die DXP auch mal an einen 1 GbE Port und schau wie sie da reagiert. Vielleicht klappt das mit dem 10 GbE Port nicht so

makol1995 · August 15, 2025 at 12:12 PM

Genau so sieht es bei mir auch aus:
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Vince · August 15, 2025 at 12:14 PM

Dann nochmal mein *edit* beachten, als Versuch

makol1995 · August 15, 2025 at 12:21 PM

Quote from Vince

Dann nochmal mein *edit* beachten, als Versuch

Ah, danke, den hatte ich schlicht übersehen.
Mach ich gleich.

Vince · August 15, 2025 at 12:24 PM

Den hab ich erst später gemacht, da warst du schon bei deiner Antwort

Benares · August 15, 2025 at 12:37 PM

Ich glaube nicht, dass es an der Netzwerkgeschwindigkeit liegt, aber das lässt sich ja testen.

Besorg dir mal "iperf3" für deinen PC oder installiere das Community-Paket "SynoCLI Monitor Tools" auf deiner DS, da ist iperf3 auch mit dabei. Auf der DXP läuft standardmäßig ein iperf3-Server.

Bei mir hängen meine DS1522+ und die DXP4800plus beide mit 10GBit an einem Switch. Und das schaffen die auch annähernd.

Code

root@DS1522:~# iperf3 -c dxp4800plus
Connecting to host dxp4800plus, port 5201
[  5] local fd58:218f:caa5:0:9209:d0ff:fe19:7bcd port 38326 connected to fd58:218f:caa5:0:cc97:911e:d2b3:eec6 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  1.08 GBytes  9.27 Gbits/sec    0   1.37 MBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  1.08 GBytes  9.25 Gbits/sec    0   1.44 MBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  1.08 GBytes  9.27 Gbits/sec    0   1.44 MBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  1.08 GBytes  9.26 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  1.08 GBytes  9.27 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  1.08 GBytes  9.27 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  1.07 GBytes  9.23 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  1.08 GBytes  9.27 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  1.08 GBytes  9.26 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  1.08 GBytes  9.26 Gbits/sec    0   1.57 MBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  10.8 GBytes  9.26 Gbits/sec    0            sender
[  5]   0.00-10.06  sec  10.8 GBytes  9.20 Gbits/sec                  receiver
iperf Done.

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Dann such dir auf der DXP mit "mount" mal die Device-Files deiner Volumes raus (z.B. mit "mount | grep mapper") und teste die reine Disk-Speed. Bei mir ist Pool1 eine Raid1 aus 2 NVMEs und Pool2 ein Raid1 aus zwei HDDs. Hier mal meine Ergebnisse

Code

~ # hdparm -tT --direct /dev/mapper/ug_3FC4CE_1746809112_pool2-volume1
/dev/mapper/ug_3FC4CE_1746809112_pool2-volume1:
Timing O_DIRECT cached reads:   812 MB in  2.00 seconds = 405.85 MB/sec
Timing O_DIRECT disk reads: 816 MB in  3.00 seconds = 271.63 MB/sec
~ # hdparm -tT --direct /dev/mapper/ug_3FC4CE_1746804961_pool1-volume1
/dev/mapper/ug_3FC4CE_1746804961_pool1-volume1:
Timing O_DIRECT cached reads:   4260 MB in  2.00 seconds = 2132.06 MB/sec
Timing O_DIRECT disk reads: 6046 MB in  3.00 seconds = 2015.21 MB/sec

makol1995 · August 15, 2025 at 1:38 PM

Ich habe mir die Performance erst mal mit CrystalDiskMark (Windows Tool) angeschaut. Und der Unterschied ist frappant und bestätigt genau meinen Eindruck:

Synology:
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UGREEN:
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Irgendetwas stimmt da ganz gewaltig nicht!
Es scheint als wenn Benares recht hat.
Ich werde mir als nächstes mal die Device-Files anschauen, wenn ich das schaffe.

@ Benares, solly ich bin kein Linix Freek.
Ich habe das raus bekommen, weiss aber nun nicht, wie ich den vergleichbaren Output bei mir hin bekomme.
Kannst du mir da einen Tipp geben?

Welcome to Smart Terminal.
pi@raspberrypi:~$ mount | grep mapper
pi@raspberrypi:~$ mount
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
proc on /proc type proc (rw,relatime)
udev on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=4083952k,nr_inodes=255247,mode=755)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=1651344k,mode=755)
/dev/sda2 on / type ext4 (rw,noatime)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev)
tmpfs on /run/lock type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=5120k)
cgroup2 on /sys/fs/cgroup type cgroup2 (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,nsdelegate,memory_recursiveprot)
pstore on /sys/fs/pstore type pstore (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
bpf on /sys/fs/bpf type bpf (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
systemd-1 on /proc/sys/fs/binfmt_misc type autofs (rw,relatime,fd=29,pgrp=1,timeout=0,minproto=5,maxproto=5,direct,pipe_ino=2935)
mqueue on /dev/mqueue type mqueue (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
debugfs on /sys/kernel/debug type debugfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tracefs on /sys/kernel/tracing type tracefs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
configfs on /sys/kernel/config type configfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
fusectl on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
ramfs on /run/credentials/systemd-sysctl.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
ramfs on /run/credentials/systemd-sysusers.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
ramfs on /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup-dev.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
/dev/sda1 on /boot/firmware type vfat (rw,relatime,fmask=0022,dmask=0022,codepage=437,iocharset=ascii,shortname=mixed,errors=remount-ro)
ramfs on /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
binfmt_misc on /proc/sys/fs/binfmt_misc type binfmt_misc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
sunrpc on /run/rpc_pipefs type rpc_pipefs (rw,relatime)
tmpfs on /run/user/106 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=825664k,nr_inodes=206416,mode=700,uid=106,gid=111)
gvfsd-fuse on /run/user/106/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=106,group_id=111)
tmpfs on /run/user/1000 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=825664k,nr_inodes=206416,mode=700,uid=1000,gid=1000)
pi@raspberrypi:~$

ds106 · August 15, 2025 at 1:54 PM

Du bist auf einem Raspberry per ssh gelandet, Du musst per ssh auf die DXP gehen.

Benares · August 15, 2025 at 1:55 PM

Du scheinst auf einem RasPI zu sein und nicht auf der DXP.

Melde dich mit "ssh adminuser@dxp4800plus" auf der DXP an. Dann "sudo -i" (Admin-Passwort nochmal blind tippen). dann bist du root.

makol1995 · August 15, 2025 at 2:10 PM

Sorry, hatte ich übersehen. Ok schon besser. Jetzt bekomme ich das:

madmin@MyUgreen1:~$ mount
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
udev on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=32785152k,nr_inodes=8196288,mode=755,inode64)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,nosuid,noexec,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
tmpfs on /run type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=6561232k,mode=755,inode64)
/dev/nvme2n1p4 on /rom type squashfs (ro,relatime,errors=continue)
/dev/nvme2n1p6 on /ugreen type ext4 (rw,relatime)
/dev/nvme2n1p1 on /boot type vfat (rw,relatime,fmask=0022,dmask=0022,codepage=437,iocharset=ascii,shortname=mixed,utf8,errors=remount-ro)
overlay on / type overlay (rw,relatime,lowerdir=/mnt,upperdir=/overlay/upper,workdir=/overlay/work)
securityfs on /sys/kernel/security type securityfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on /dev/shm type tmpfs (rw,nosuid,nodev,inode64)
tmpfs on /run/lock type tmpfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,size=5120k,inode64)
cgroup2 on /sys/fs/cgroup type cgroup2 (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,nsdelegate,memory_recursiveprot)
pstore on /sys/fs/pstore type pstore (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
efivarfs on /sys/firmware/efi/efivars type efivarfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
bpf on /sys/fs/bpf type bpf (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
systemd-1 on /proc/sys/fs/binfmt_misc type autofs (rw,relatime,fd=31,pgrp=1,timeout=0,minproto=5,maxproto=5,direct,pipe_ino=17954)
mqueue on /dev/mqueue type mqueue (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
debugfs on /sys/kernel/debug type debugfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tracefs on /sys/kernel/tracing type tracefs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
hugetlbfs on /dev/hugepages type hugetlbfs (rw,relatime,pagesize=2M)
configfs on /sys/kernel/config type configfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
fusectl on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
ramfs on /run/credentials/systemd-sysusers.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
ramfs on /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup-dev.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
tmpfs on /tmp type tmpfs (rw,noatime,inode64)
ramfs on /run/credentials/systemd-sysctl.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
ramfs on /run/credentials/systemd-tmpfiles-setup.service type ramfs (ro,nosuid,nodev,noexec,relatime,mode=700)
binfmt_misc on /proc/sys/fs/binfmt_misc type binfmt_misc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
sunrpc on /run/rpc_pipefs type rpc_pipefs (rw,relatime)
/dev/nvme2n1p7 on /overlay type ext4 (rw,relatime)
/dev/nvme2n1p3 on /mnt/factory type ext4 (rw,relatime)
tmpfs on /var/lib/nginx type tmpfs (rw,relatime,size=1048576k,inode64)
/dev/mapper/ug_3FC612_1752577090_pool2-volume1 on /volume2 type btrfs (rw,relatime,space_cache=v2,subvolid=5,subvol=/)
/dev/mapper/ug_3FC612_1752577090_pool2-volume1 on /home type btrfs (rw,relatime,space_cache=v2,subvolid=259,subvol=/@home)
tmpfs on /run/user/1000 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=6561228k,nr_inodes=1640307,mode=700,uid=1000,gid=10,inode64)
madmin@MyUgreen1:~$ hdparm -tT --direct /dev/mapper/ug_3FC612_1752577090_pool2-volume1
bash: hdparm: command not found

Nun komme ich auch nicht weiter.

Vince · August 15, 2025 at 2:15 PM

"sudo -i" vorher gemacht?

Benares · August 15, 2025 at 2:15 PM

Du musst dich mit "sudo -i" noch zum root machen. hdparm liegt unter /usr/sbin, das haben normale Benutzer nicht im Pfad.
Der Vince ist immer etwas schneller

makol1995 · August 15, 2025 at 2:28 PM

Voila:
root@MyUgreen1:~# hdparm -tT --direct /dev/mapper/ug_3FC612_1752577090_pool2-volume1

/dev/mapper/ug_3FC612_1752577090_pool2-volume1:
Timing O_DIRECT cached reads: 5642 MB in 2.00 seconds = 2823.92 MB/sec
Timing O_DIRECT disk reads: 1380 MB in 3.05 seconds = 452.76 MB/sec

Und jetzt?
Muss ich nun die Disks wechseln oder gibt es da auf der DXP Einstellungen, die den Disk Zugriff verbessern können?

Zugriff aus Windows sehr langsam

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