Abnormal shutdown DXP2800

  • DXP2800

    System Version 1.6.0.2917 (last one) via 2.5GBit an Switch angeschlossen

    UPS: Ellipse Eco 650 EATON (via USB Kabel vernetzt und auch von der UGREEN NAS erkannt)

    Storage: 2x 4 TB, 2x 1 GB SSD Cache und 16GB RAM


    Ich bekomme in unregelmäßigen Abständen folgende Fehlermeldung:

    Quote

    Abnormal shutdown due to power failure or other reasons may cause device damage or data loss. For data safety please use divice properly.


    Das sind die Zeiten der letzten Male: 16.07.25 9:07; 09.07.25 15:46; 07.07.25 20:57; 06.07.25 18:28; 02.07.25 21:34; 30.06.25 20:11; 29.06.25 19:37


    Das System fährt dann wieder hoch und jedes Mal fängt dann die Festplatten an zu rödeln für mehrere Stunden.

    Ein Power Failure liegt auf jeden Fall nicht vor: Es gibt keinen Stromausfall und das NAS hängt an einer USV (getestet funktioniert).


    Weiß jemand, woran der unnötige Shutdown liegen könnte. Danke und viele Grüße

    Stefan

  • unnötige Shutdown liegen könnte.

    Es gibt keinen Stromausfall und das NAS hängt an einer USV (getestet funktioniert

    Hallo.

    Vom Ram her kommt das zu 99,9 % nicht ... Was hast du an deiner USV getestet? Hast du die Batteriekapazität getestet? Wenn ja wie? Ich glaube einfach deine Batterie ist im Eimer natürlich funktioniert sie noch, aber sie kann die Spannung nicht mehr halten, irgendwann bekommt sie ein Schluckauf, und dann passiert genau das. Habe ich selbst schon öfter mit erlebt, die Batterie funktioniert wunderbar alles ist gut aber sie ist im Eimer, ja die USV kann neu sein und trotzdem passiert dir das wenn der Akku einfach hinüber ist. Steckt die USV aus und du wirst den Fehler nicht mehr haben.


    Ich setze 2000 € & Eine Kiste Kieselsteine und vier Iron Maiden Aufkleber auf die USV

    DXP480T Plus, 2x32 GB Crucial DDR5 5600MHz, 4x4 Lexar® NM790 M.2 2280 PCIe Gen 4x4 TB NVMe

  • Also ich fand die RAM IDEE ja auch nicht so schlecht, zudem, wenn die USV Batterie defekt ist, würde es auch jedesmal einen Stromausfall in kürzester Zeit bedeuten.

    Was eigentlich nicht sein dürfte, die DXP ist ja noch nicht so alt, stimmt den die Systemzeit auf der DXP, bei Synology waren für solche Symptome auch leere BIOS Puffer Batterien die Ursache. (Was ich aber hier nur als letztes Mittel betrachte)

    In solchen fällen, kann es auch nicht schaden den Support mit einzubeziehen, ggf. schalten sich die auch mal auf das NAS auf und schauen mal Durch was den in solchen Momenten alles passiert war.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro (64GB RAM) btrfs, 2x12 TB SG Enterpr. Raid1, 1x12TB SG Enterpr. Basic, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1,

    DXP2800 btrfs 1x 12TB WDRedPl, 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, NVME 2x 500GB Samsg. 970 EVOPlus Raid1,

    DS1525+, btrfs 2x8TB WD, btrfs SHR, 1x 12 TB SG IronWolf, 1x 3TB WD RedPlus, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 40GB ECC RAM

    DS218+ btrfs 1x12TB WD, 1x SSD 500GB, RAM 20GB DDR4-2666MHZ

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB, Zyxel GS1200-8 x 1GB,

  • Eine Beobachtung habe ich gerade gemacht: Ich bin gerade ins Zimmer rein, hab meinen Mac per Tastatur aufgeweckt und bumm Festplatte rödelt wieder los und ich schau nach "another abnormal shutdown".

    Das passiert natürlich nicht jedes Mal wenn ich meinen Mac aufwecke.

    Liegt es eventuell an Wake on LAN (WOL)? Ist bei mir natürlich enabled.


    RAM hab ich jetzt getauscht. Mal sehen, ob das was bringt.
    Warum glaubst du das es eventuell daran liegen könnte?


    - Zeit auf NAS stimmt überein mit normaler Uhr

    - USV ist tatsächlich neu (am 8.06.25 bei Amazon gekauft), aber schon ein älteres Modell

    (Eaton USV Ellipse ECO 650 USB DIN - Off-line Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) - 650 VA mit Überspannungsschutz (4 Schuko Ausgänge, Akku) - EL650USBDIN- Schwarz)

    Testen kann ich die Kapazität ja nicht wirklich. UGREEN zeigt 100%. Test nur insofern, das ich Strom ausgeschaltet habe dort wo die USV dran hängt und die NAS blieb an.

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    Edited 2 times, last by sroggatz: Ein Beitrag von sroggatz mit diesem Beitrag zusammengefügt. (July 17, 2025 at 6:29 AM).

  • hab meinen Mac per Tastatur aufgeweckt und bumm Festplatte rödelt wieder los und ich schau nach "another abnormal shutdown".

    Also exakt wenn Last kommt, das ist die USV


    wenn die USV Batterie defekt ist, würde es auch jedesmal einen Stromausfall in kürzester Zeit bedeuten.

    nein dann wenn die Kapazität noch ausreichend ist kann sie immer noch normal arbeiten, erst wenn die Last zu groß wird und über die Kapazität steigt dann gibt es kurz eine Unterbrechung, und genau dann passiert das, sie ist am unteren Limit mit ihrer Kapazität. Wenn alles gleich bleibend ist und die Kapazität nur noch ein Bruchteil beträgt funktioniert die USV immer noch, sie wird ja gestützt vom Netz Strom, aber wehe es kommt Last dann zieht es kurz am Akku ein bisschen mehr, und dann Peng Neustart, auch nicht immer je nachdem wie gerade die Wohlfühltemperatur der USV ist


    also ich sage das ist die USV, weil wie gesagt ich kenne die Symptomatik, der Hintergrund zeigt immer alles schön, alles toll, alles gut aber der Akku hat seine Kapazität schon durchlebt, und sroggatz schreibt selbst es ist ein etwas älteres Modell wer weiß wie die USV gelagert wurde


    ich erhöhe meine Wette auf die USV und lege sogar noch ein Roger Whittaker Fan T-Shirt drauf


    sroggatz Steck doch mal deine NAS ohne die USV in die Steckdose , oh Wunder keine Abstürze mehr :thumbup::):thumbup:

    DXP480T Plus, 2x32 GB Crucial DDR5 5600MHz, 4x4 Lexar® NM790 M.2 2280 PCIe Gen 4x4 TB NVMe

  • Mal vorneweg gesagt, die Eaton Eclipse 650 Eco DIN USB ist ein aktuelkes Modell, das ich sehr gerne empfehle, (bisher für Synology bei UGREEN wusste ich bisher nicht ob sie Kompatibel ist)

    Was den Ausfall der USV betrifft, möglich ist ja alles, aber das von Dir beschriebene Verhalten habe ich bisher noch nicht gehört.

    Meine Hardware

    iDX6011 Pro (64GB RAM) btrfs, 2x12 TB SG Enterpr. Raid1, 1x12TB SG Enterpr. Basic, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1,

    DXP2800 btrfs 1x 12TB WDRedPl, 16GB RAM Crucial CT16G56C46S5.C8B2, NVME 2x 500GB Samsg. 970 EVOPlus Raid1,

    DS1525+, btrfs 2x8TB WD, btrfs SHR, 1x 12 TB SG IronWolf, 1x 3TB WD RedPlus, 2x 2TB NVME Lexar NM790 Raid1, 40GB ECC RAM

    DS218+ btrfs 1x12TB WD, 1x SSD 500GB, RAM 20GB DDR4-2666MHZ

    USV US3000, EatonEllip.PRO 850DIN, Zyxel XMG-108 8 x 2,5GB, Zyxel GS1200-8 x 1GB,

  • Was den Ausfall der USV betrifft, möglich ist ja alles, aber das von Dir beschriebene Verhalten habe ich bisher noch nicht gehört.

    Dann lassen wir es herausfinden :)

    Ich teste jetzt mal 2 Tage RAM und dann kommt die USV dran

    Nee teste Parallel.. gehe zu den Einstellungender USV und schalte NUT Server ein dann haben wir mehr möglichkeiten in den log Protokollen zu schnüffeln

    DXP480T Plus, 2x32 GB Crucial DDR5 5600MHz, 4x4 Lexar® NM790 M.2 2280 PCIe Gen 4x4 TB NVMe

  • NUT Server ist nun auf enabled.

    Hiermit prüfst du die Protokolle dürfte jetzt nichts dran stehen: journalctl -u nut-monitor.service

    Bei mir upsc ups0 zeigt:

    Quote

    ups.status: OL → OL = Online, also an Netzstrom angeschlossen.

    battery.charge: 100 → Akku voll geladen.

    ups.load: 8 → Meine Geräte ziehen nur 8 % der maximalen Leistung.

    ups.model: Eaton 3S 850

    device.mfr: EATON

    DXP480T Plus, 2x32 GB Crucial DDR5 5600MHz, 4x4 Lexar® NM790 M.2 2280 PCIe Gen 4x4 TB NVMe

  • Ich frage mich gerade ob die Vermutung es könne an einem defekten Akku der USV liegen auch bei Offline USVs greift (die Eaton Eco ist ja eine Offline USV). Dort wird doch der Akku bei Stromausfall erst dazu geschaltet und ist sonst eigentlich gar nicht mit den Verbrauchern verbunden, oder sehe ich das falsch?

    Mein Setup

    UGreen DXP2800, 2x 8 TB Seagate IronWolf, 2x 480 GB Crucial E100, 16 GB Corsair

    Synology DS124, 6 TB Seagate Barracuda

    Synology DS119j, 4 TB WD RED

  • Vermutung es könne an einem defekten Akku der USV liegen auch bei Offline USVs greift (die Eaton Eco ist ja eine Offline USV).

    Ja ich bleibe immer noch dabei, der Auto Test der Batterie ?, defekter Akku kann ja auch im Netzbetrieb die Spannungsversorgung der Steuer Elektronik beeinflussen. Wenn er es endlich bestätigt dann verrate ich meine Prognoseerstellung :P hat mit der fehlerausgabe zu tun.

    Einfach mal USV ausstecken und normal betreiben :saint:

    Ich bin mir ziemlich sicher, deshalb selbst wenn kein Akku drin wäre würde ich auf die USV tippen … einfach mal das Gerät ausstrecken und ohne betreiben

    DXP480T Plus, 2x32 GB Crucial DDR5 5600MHz, 4x4 Lexar® NM790 M.2 2280 PCIe Gen 4x4 TB NVMe

  • kurze Zwischenmeldung:

    DXP2800 hängt immer noch an der USV mit zurückgetauschtem RAM (von 16 wieder auf 8 Originalram).

    Bisher keine Ausfälle - ich beobachte weiter und dann ziehen wir am Wochenende ein Zwischenfazit :)

  • kurze Zwischenmeldung:

    DXP2800 war heute wieder der Meinung es war ein Stromausfall (Strom war nie weg). Rückbau auf Original 8 GB RAM.

    Der DDR5 4800 SODimm Crucial 16GB MDL: ct16g48c40s5 war zum test verbaut. Falls nach Rückbau, alles Fehlerfrei läuft bekommt ihr eine INFO

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